Pagos en líneaPolítica de tratamiento de datos personales
Última actualización: 14 de octubre de 2026. Ley 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013.
1. Responsable
Yesid Cárdenas, Cirujano Plástico · Calle 7 # 39-197, oficina 1106, Torre Intermédica, Medellín, Antioquia. Correo: info@yesidcardenas.com · WhatsApp +57 300 652 6128. Los datos completos del responsable aparecen en tu factura electrónica.
2. Qué datos pedimos en esta página
Nombres, apellidos, tipo y número de documento, correo, teléfono, y dirección y ciudad para la factura. Si la factura es para una empresa: razón social, NIT y correo de facturación. No pedimos datos de salud en esta página. Los datos de tu tarjeta los recibe directamente OpenPay (BBVA); nosotros no los vemos ni los guardamos.
3. Para qué los usamos
- Procesar tu pago y confirmar tu compra.
- Emitir y enviarte la factura electrónica.
- Contactarte por WhatsApp, correo o teléfono para coordinar el servicio que compraste y enviarte sus instrucciones.
- Registrar la compra en nuestro sistema de atención y en la contabilidad.
- Atender peticiones, quejas, reclamos, devoluciones y reversiones de pago.
4. Con quién los compartimos
Solo con quienes los necesitan para lo anterior: la pasarela de pagos (OpenPay), el proveedor de facturación electrónica (Facturatech) y la DIAN, y nuestra revisoría fiscal y contabilidad. No vendemos ni cedemos tus datos.
5. Tus derechos
Puedes conocer, actualizar y corregir tus datos, pedir prueba de tu autorización, saber cómo se han usado, revocar la autorización o pedir que los eliminemos cuando no exista un deber legal de conservarlos (por ejemplo, las facturas), y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
6. Cómo ejercerlos
Escribe a info@yesidcardenas.com con tu nombre, documento y solicitud. Las consultas se responden en máximo diez (10) días hábiles y los reclamos en máximo quince (15) días hábiles.
7. Conservación
Conservamos los datos mientras dure la relación y el tiempo que exijan las normas contables y tributarias.